Integritetspolicy

EV-ELs integritetspolicy

EV-EL värnar om din integritet och strävar efter att skydda dina personuppgifter på bästa möjliga sätt. Med denna policy vill vi informera dig om hur vi hanterar dina personuppgifter och vilka rättigheter du har.

Introduktion

Personuppgifter är information som rör en identifierad eller identifierbar fysisk person. Exempel på olika typer av personuppgifter är; namn, adress, telefonnummer, fotografier, personnummer eller hälsorelaterade uppgifter.

EV-EL ansvarar för att din integritet och dina personuppgifter skyddas när du kommunicerar med oss eller besöker vår webbplats. Vår integritetspolicy, som följer EU:s allmänna dataskyddsförordning och dansk dataskyddslagstiftning, beskriver hur detta går till.

Vi följer följande principer:
Vi måste behandla dina personuppgifter på ett lagligt, rättvist och öppet sätt

Att dina personuppgifter endast samlas in och behandlas för ett specifikt, uttryckligt och legitimt syfte
Insamlingen och behandlingen av dina personuppgifter ska vara tillräcklig, relevant och begränsad till vad som är nödvändigt för det avsedda ändamålet.
att dina personuppgifter ska vara korrekta och aktuella
att dina personuppgifter inte lagras längre än vad som är nödvändigt för avsett ändamål eller i enlighet med lagens krav
att lämpliga säkerhetsåtgärder implementeras för att skydda dina personuppgifter.

EV-EL, med CVR-nr. 42541559, som personuppgiftsansvarig, ansvarar för att säkerställa och kontrollera att ovanstående principer följs av både EV-EL, våra leverantörer och partners samt alla organ till vilka vi överför dina personuppgifter.

Hur behandlar vi dina personuppgifter?

I det här avsnittet beskriver vi hur vi behandlar de personuppgifter som vi samlar in om dig när du använder våra laddare, besöker vår webbplats eller kontaktar oss, hur vi behandlar och delar uppgifterna, hur länge uppgifterna lagras och hur de skyddas.

När du använder våra laddare

I syfte att tillhandahålla ultrasnabb laddning kommer EV-EL att behandla information om datum och tid, frekvens, plats och laddningsmönster. Denna information kan inkludera namn, kontaktinformation, adress, kostnad och transaktionsinformation. Vi använder programvara från tredje part (Monta) för att hantera våra laddare, så denna information delas med Monta och därför lagras informationen av Monta eller deras underbehandlare. Detta inkluderar betalningsinformation som t.ex ditt betal-/kreditkortsnummer, faktureringsadress, telefonnummer och installerad applikationsinformation för att kunna behandla betalningar.

Vårt berättigade intresse av att samla in uppgifterna är, enligt GDPR, att behandlingen av uppgifterna är nödvändig för att fullgöra ett avtal som du är part i och för att det är nödvändigt att behandla innan ett avtal ingås.

Uppgifterna lagras i enlighet med våra underbehandlares datasäkerhet enligt avtal med underbehandlare. Debiteringsstatistik kan komma att delas i anonymiserad form med offentliga myndigheter om så krävs enligt lokala bestämmelser och lagar.

När du besöker våra webbsidor

När du besöker vår webbplats lagras små textfiler med information (cookies) på din digitala enhet. Dessa cookies samlas in och används för olika ändamål, t.ex. för att förbättra din upplevelse när du besöker webbplatsen, statistik och marknadsföring. Vissa av dessa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera korrekt, men andra cookies är valfria och det är ditt val om vi får samla in dem eller inte.

Detaljerad information om vilka cookies vi samlar in, syftet med insamling och behandling, hur länge cookies lagras och vilka leverantörer som hjälper oss att behandla cookies finns på sidan om cookies. Om du ger ditt samtycke till insamling av vissa typer av cookies kan dessa överföras till leverantörer i länder utanför EES/EU, t.ex. Google och Youtube. Detaljerad information om dessa överföringar och hur din information skyddas vid överföring kan erhållas genom att klicka på länken för respektive leverantör.

På sidan om cookies kan du välja vilka cookies vi får samla in och behandla.

Om du väljer att inaktivera några av cookies, var medveten om att detta kan påverka din upplevelse av webbplatsen, eftersom funktionerna på webbplatsen kanske inte fungerar korrekt.

Insamlingen av cookies, som är nödvändig för att webbplatsen ska fungera korrekt, behandlas på den lagliga grunden för samtycke, som du kan dra tillbaka när du vill

När du kontaktar oss via e-post

När du kontaktar oss via e-post samlas olika typer av personuppgifter in beroende på syfte och innehåll i e-postmeddelandet.

Om du kontaktar oss angående våra laddare, tävlingar eller affärsrelaterade ämnen, samlar vi in följande personuppgifter (förutsatt att informationen lämnades i e-postmeddelandet):

– Namn, titel och information om företaget eller institutionen som du representerar
– Kontaktuppgifter som t.ex e-postadress, telefonnummer och adress
– All annan information som du ger oss i din e-post
– IP-adress

Syftet med att samla in denna information är att kunna kommunicera med dig i ämnet i fråga och eventuellt upprätta en affärsrelation. Den rättsliga grunden för att samla in informationen är således berättigat intresse.

Om din e-post leder till en affärsrelation kommer dina personuppgifter att lagras under affärsrelationens varaktighet och i ytterligare 10 år. Orsaken till den långa lagringstiden är lagkrav på spårbarhet och lagring av all information som rör vår forskning. Personuppgifter som har lämnats utan att en affärsrelation upprättats kommer inte att lagras längre än vad som är nödvändigt för syftet med mejlet och i praktiken kommer mejl att raderas en gång per år.

Syftet med att samla in informationen är att kunna kommunicera med dig om innehållet i din e-post. Den rättsliga grunden för behandlingen är ditt samtycke, som du kan återkalla när som helst. Personuppgifterna lagras inte längre än nödvändigt för att uppfylla syftet med e-postmeddelandet, såvida det inte finns ett lagkrav på att lagra informationen längre.

Hur skyddar vi dina personuppgifter?

EV-EL har vidtagit tekniska och administrativa åtgärder för att skydda de personuppgifter som vi har samlat in om dig via vår webbplats eller i e-postmeddelanden mot obehörig radering, ändring, åtkomst eller distribution samt mot obehörig hantering av uppgifterna. Vi säkerställer genom kontrakt att tredje parts databehandlare följer denna policy.

Vi behandlar all data som inte har publicerats via vår webbplats, pressmeddelanden eller artiklar som konfidentiella och kräver att alla anställda, partners, entreprenörer och leverantörer undertecknar sekretessavtal.

Om du vill ha mer information om hur vi skyddar dina uppgifter, vänligen kontakta oss via e-post till IT@ev-el.dk

Överföringar till tredje land

Som en allmän regel överför EV-EL inte data till tredjeländer. Om så sker ska en bedömning göras inför eventuell överföring att överföringen sker på ett säkert sätt och att behandlingen är i enlighet med kraven i GDPR och andra specialitetslagar. För länder som enligt EDPB (European Data Protection Board) inte omfattas av ett adekvat beslut har vi etablerat säkra överföringsmekanismer som t.ex. underteckna EU-standardklausulavtal i enlighet med EDPB:s rekommendationer.

Om du vill veta mer om överföringsmekanismerna är du välkommen att kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan.

Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter:

för att begära information om vilken typ av personuppgifter vi samlar in och behandlar om dig
att begära att felaktiga uppgifter rättas eller kompletteras
att begära att dina uppgifter raderas eller att invända mot behandlingen av dina personuppgifter

Om du skickar oss en begäran om radering av dina personuppgifter eller att behandlingen av dina personuppgifter ska upphöra, kommer vi att radera dina uppgifter eller omedelbart upphöra med behandlingen, såvida det inte finns andra skyldigheter eller lagkrav som kräver att uppgifterna ska lagras eller behandlingen ska fortsätta.

Du har också rätt att lämna in ett klagomål om hur vi behandlar dina personuppgifter. Ett sådant klagomål kan göras direkt till oss eller till tillsynsmyndigheterna.

Ändringar av denna policy

Denna policy kan komma att ändras. Alla ändringar gäller från det att policyn publiceras på EV-ELs hemsida.

Kontaktinformation

För att kunna svara på frågor eller önskemål om t.ex. korrigering eller radering av dina personuppgifter ber vi dig att lämna ditt namn eller annan information som gör att vi kan identifiera din information, tillsammans med information om i vilket sammanhang din information samlades in av oss. Detta kommer att göra det lättare att identifiera, korrigera, tillgängliggöra eller radera dina personuppgifter.

Du är välkommen att kontakta oss via e-post till privacy@ev-el.dk eller per post till:

Privacy Manager
EV-EL ApS
Lipkesgade 25, 2. tv
2100 Köpenhamn Östra