Personvernerklæring

EV-ELs retningslinjer for personvern

EV-EL bryr seg om din integritet og streber etter å beskytte dine personopplysninger på best mulig måte. Med denne policyen ønsker vi å informere deg om hvordan vi håndterer dine personopplysninger og hvilke rettigheter du har.

Introduksjon

Personopplysninger er opplysninger knyttet til en identifisert eller identifiserbar fysisk person. Eksempler på ulike typer personopplysninger er; navn, adresse, telefonnummer, fotografier, personnummer eller helserelaterte data.

EV-EL er ansvarlig for å sikre at din integritet og personlige data er beskyttet når du kommuniserer med oss eller besøker nettstedet vårt. Vår personvernpolicy, som er i samsvar med EUs generelle databeskyttelsesforordning og dansk databeskyttelseslovgivning, beskriver hvordan dette skjer.

Vi følger følgende prinsipper:
Vi må behandle dine personopplysninger på en lovlig, rettferdig og transparent måte

At dine personopplysninger kun samles inn og behandles for et spesifikt, uttrykkelig og legitimt formål
Innsamlingen og behandlingen av dine personopplysninger må være tilstrekkelig, relevant og begrenset til det som er nødvendig for det tiltenkte formålet.
at dine personopplysninger må være korrekte og oppdaterte
at dine personopplysninger ikke lagres lenger enn nødvendig for det tiltenkte formålet eller i samsvar med lovens krav
at passende sikkerhetstiltak er implementert for å beskytte dine personopplysninger.

EV-EL, med CVR-nr. 42541559, som behandlingsansvarlig, er ansvarlig for å sikre og kontrollere at ovennevnte prinsipper overholdes av både EV-EL, våre leverandører og partnere samt alle organer som vi overfører dine personopplysninger til.

Hvordan behandler vi dine personopplysninger?

I denne delen beskriver vi hvordan vi behandler personopplysningene vi samler inn om deg når du bruker våre ladere, besøker nettsiden vår eller kontakter oss, hvordan vi behandler og deler dataene, hvor lenge dataene lagres og hvordan de er beskyttet.

Når du bruker våre ladere

For å gi ultrarask lading, vil EV-EL behandle informasjon knyttet til dato og klokkeslett, frekvens, plassering og lademønster. Denne informasjonen kan inkludere navn, kontaktinformasjon, adresse, kostnad og transaksjonsinformasjon. Vi bruker tredjepartsprogramvare (Monta) for å administrere våre ladere, så denne informasjonen deles med Monta og derfor lagres informasjonen av Monta eller deres underbehandlere. Dette inkluderer betalingsinformasjon som f.eks ditt debet-/kredittkortnummer, faktureringsadresse, telefonnummer og installert applikasjonsinformasjon for å behandle betalinger.

Vår legitime interesse i å samle inn dataene er, i henhold til GDPR, at behandlingen av dataene er nødvendig for gjennomføring av en kontrakt som du er part i og fordi den er nødvendig å behandle før kontraktsinngåelse.

Dataene lagres i henhold til våre underbehandleres datasikkerhet som avtalt i kontrakter med underbehandlerne. Ladestatistikk kan deles i anonymisert form med offentlige myndigheter dersom det er påkrevd i lokale forskrifter og lover.

Når du besøker våre nettsider

Når du besøker nettsiden vår, lagres små tekstfiler med informasjon (informasjonskapsler) på din digitale enhet. Disse informasjonskapslene samles inn og brukes til ulike formål, f.eks. for å forbedre opplevelsen din når du besøker nettsiden, statistikk og markedsføring. Noen av disse informasjonskapslene er nødvendige for at nettstedet skal fungere som det skal, men andre informasjonskapsler er valgfrie og det er ditt valg om vi kan samle dem eller ikke.

Detaljert informasjon om hvilke informasjonskapsler vi samler inn, formålet med innsamling og behandling, hvor lenge informasjonskapsler lagres og hvilke leverandører som hjelper oss med å behandle informasjonskapsler, finner du på siden om informasjonskapsler. Dersom du gir ditt samtykke til innsamling av visse typer informasjonskapsler, kan disse overføres til leverandører i land utenfor EØS/EU, f.eks. Google og YouTube. Detaljert informasjon om disse overføringene og hvordan informasjonen din er beskyttet under overføring kan fås ved å klikke på lenken for hver leverandør.

På siden om informasjonskapsler kan du velge hvilke informasjonskapsler vi kan samle inn og behandle.

Hvis du velger å deaktivere noen av informasjonskapslene, vær oppmerksom på at dette kan påvirke opplevelsen din av nettstedet, siden funksjonene til nettstedet kanskje ikke fungerer som de skal.

Innsamlingen av informasjonskapsler, som er nødvendig for at nettstedet skal fungere som det skal, behandles på det juridiske grunnlaget for samtykke, som du kan trekke tilbake når du måtte ønske det

Når du kontakter oss på e-post

Når du kontakter oss på e-post, samles det inn ulike typer personopplysninger avhengig av formålet og innholdet i e-posten.

Hvis du kontakter oss angående våre ladere, konkurranser eller forretningsrelaterte emner, samler vi inn følgende personopplysninger (forutsatt at informasjonen ble gitt i e-posten):

– Navn, tittel og informasjon om selskapet eller institusjonen du representerer
– Kontaktinformasjon som f.eks e-postadresse, telefonnummer og adresse
– All annen informasjon som du gir oss i e-posten din
– IP adresse

Formålet med å samle inn denne informasjonen er å kunne kommunisere med deg om det aktuelle emnet og eventuelt etablere et forretningsforhold. Det rettslige grunnlaget for å samle inn opplysningene er således berettiget interesse.

Hvis e-posten din fører til et forretningsforhold, vil dine personopplysninger bli lagret så lenge forretningsforholdet varer og i ytterligere 10 år. Årsaken til den lange lagringstiden er lovkrav om sporbarhet og lagring av all informasjon knyttet til vår forskning. Personopplysninger som er sendt inn uten at det er etablert forretningsforhold vil ikke bli lagret lenger enn nødvendig for formålet med e-posten, og i praksis vil e-poster slettes en gang i året.

Formålet med å samle inn informasjonen er å kunne kommunisere med deg om innholdet i e-posten din. Det rettslige grunnlaget for behandlingen er ditt samtykke, som du kan tilbakekalle når som helst. Personopplysningene lagres ikke lenger enn nødvendig for å oppfylle formålet med e-posten, med mindre det er lovpålagt å lagre opplysningene lenger.

Hvordan beskytter vi din personlige informasjon?

EV-EL har iverksatt tekniske og administrative tiltak for å beskytte personopplysningene som vi har samlet om deg via vår nettside eller i e-post mot uautorisert sletting, modifikasjon, tilgang eller distribusjon samt mot uautorisert håndtering av dataene. Vi sikrer gjennom kontrakter at tredjeparts databehandlere overholder denne policyen.

Vi behandler all data som ikke er publisert gjennom vår nettside, pressemeldinger eller artikler som konfidensiell og krever at alle ansatte, partnere, entreprenører og leverandører signerer konfidensialitetsavtaler.

Hvis du ønsker mer informasjon om hvordan vi beskytter dataene dine, vennligst kontakt oss via e-post til IT@ev-el.dk

Overføringer til 3. land

Som hovedregel overfører ikke EV-EL data til tredjeland. Dersom dette skjer, må det foretas en vurdering før eventuell overføring at overføringen skjer på en sikker måte og at behandlingen er i samsvar med kravene i GDPR og andre spesialitetslover. For land som i følge EDPB (European Data Protection Board) ikke er omfattet av et adekvat vedtak, har vi etablert sikre overføringsmekanismer som f.eks. signering av EU-standardklausulavtaler i samsvar med EDPBs anbefalinger.

Hvis du vil vite mer om overføringsmekanismene, er du velkommen til å kontakte oss via kontaktdetaljene nedenfor.

Dine rettigheter

I henhold til GDPR har du følgende rettigheter:

for å be om informasjon om hvilken type personopplysninger vi samler inn og behandler om deg
å be om at feilaktige opplysninger blir rettet eller supplert
å be om at opplysningene dine slettes eller å protestere mot behandlingen av dine personopplysninger

Hvis du sender oss en forespørsel om sletting av dine personopplysninger eller om at behandlingen av dine personopplysninger skal opphøre, vil vi slette dataene dine eller umiddelbart slutte behandlingen, med mindre det er andre forpliktelser eller juridiske krav som krever at dataene lagres eller behandlingen skal fortsette.

Du har også rett til å sende inn en klage på måten vi behandler dine personopplysninger på. En slik klage kan rettes direkte til oss eller til tilsynsmyndighetene.

Endringer i denne policyen

Denne policyen kan endres. Alle endringer gjelder fra det øyeblikket policyen er publisert på EV-ELs nettside.

Kontaktinformasjon

For å kunne svare på spørsmål eller forespørsler om f.eks. korrigering eller sletting av dine personopplysninger, ber vi deg om å oppgi ditt navn eller annen informasjon som gjør oss i stand til å identifisere informasjonen din, sammen med informasjon om konteksten din informasjon ble samlet inn i av oss. Dette vil gjøre det enklere å identifisere, korrigere, gjøre tilgjengelig eller slette dine personopplysninger.

Du er velkommen til å kontakte oss på e-post til privacy@ev-el.dk eller per post til:

Personvernansvarlig
EV-EL ApS
Lipkesgade 25, 2. tv
2100 København Øst