Fortrolighedspolitik

EV-EL's politik om beskyttelse af personlige oplysninger

EV-EL bekymrer sig om din integritet og bestræber sig på at beskytte dine personlige data på den bedst mulige måde. Med denne politik vil vi gerne informere dig om, hvordan vi håndterer dine personlige data, og hvilke rettigheder du har.

Introduktion

Personoplysninger er oplysninger, der vedrører en identificeret eller identificerbar fysisk person. Eksempler på forskellige typer af personoplysninger er; navn, adresse, telefonnummer, fotografier, personnummer eller sundhedsrelaterede data.

EV-EL er ansvarlig for at sikre, at din integritet og dine personoplysninger er beskyttet, når du kommunikerer med os eller besøger vores websted. Vores privatlivspolitik, som overholder EU’s generelle databeskyttelsesforordning og den danske databeskyttelseslovgivning, beskriver, hvordan dette sker.

Vi følger følgende principper:
Vi skal behandle dine personoplysninger på en lovlig, fair og gennemsigtig måde

At dine personoplysninger kun indsamles og behandles til et specifikt, udtrykkeligt og legitimt formål
Indsamlingen og behandlingen af dine personoplysninger skal være tilstrækkelig, relevant og begrænset til det, der er nødvendigt for det tilsigtede formål.
at dine personoplysninger skal være korrekte og ajourført
at dine personoplysninger ikke opbevares længere end nødvendigt til det tilsigtede formål eller i henhold til lovens krav
at der gennemføres passende sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger.

EV-EL, med CVR-nr. 42541559, er som dataansvarlig ansvarlig for at sikre og kontrollere, at ovennævnte principper overholdes af både EV-EL, vores leverandører og partnere samt alle instanser, som vi overfører dine personoplysninger til.

Hvordan behandler vi dine personlige oplysninger?

I dette afsnit beskriver vi, hvordan vi behandler de personoplysninger, som vi indsamler om din person, når du bruger vores opladere, besøger vores websted eller kontakter os, hvordan vi behandler og deler oplysningerne, hvor længe oplysningerne opbevares, og hvordan de beskyttes.

Når du bruger vores opladere

Med henblik på levering af ultrahurtig opladning vil EV-EL behandle oplysninger vedrørende dato og klokkeslæt, frekvens, placering og opladningsmønster. Disse oplysninger kan omfatte navn, kontaktoplysninger, adresse, omkostninger og transaktionsoplysninger. Vi bruger tredjepartssoftware (Monta) til at administrere vores opladere, så disse oplysninger deles med Monta, og derfor lagres oplysningerne af Monta eller deres underdatabehandlere. Dette omfatter betalingsoplysninger som f.eks. dit debet-/kreditkortnummer, faktureringsadresse, telefonnummer og installerede applikationsoplysninger for at kunne behandle betalinger.

Vores legitime interesse i at indsamle dataene er i henhold til GDPR, at behandlingen af dataene er nødvendig for opfyldelsen af en kontrakt, som du er part i, og fordi det er nødvendigt at behandle forud for indgåelse af en kontrakt.

Dataene opbevares i henhold til vores underdatabehandleres datasikkerhed som aftalt i kontrakter med underdatabehandlerne. Opladningsstatistikker kan deles i anonymiseret form med offentlige myndigheder, hvis det kræves i henhold til lokale regler og lovgivning.

Når du besøger vores websider

Når du besøger vores websted, gemmes små tekstfiler med oplysninger (cookies) på din digitale enhed. Disse cookies indsamles og bruges til forskellige formål, f.eks. til at forbedre din oplevelse, når du besøger hjemmesiden, statistik og markedsføring. Nogle af disse cookies er nødvendige for, at hjemmesiden kan fungere korrekt, men andre cookies er valgfrie, og det er dit valg, om vi må indsamle dem eller ej.

Detaljerede oplysninger om, hvilke cookies vi indsamler, formålet med indsamlingen og behandlingen, hvor længe cookies gemmes, og hvilke leverandører der hjælper os med at behandle cookies, findes på siden om cookies. Hvis du giver dit samtykke til indsamling af visse typer cookies, kan disse overføres til leverandører i lande uden for EØS/EU, f.eks. Google og Youtube. Detaljerede oplysninger om disse overførsler og om, hvordan dine oplysninger beskyttes under overførslen, kan fås ved at klikke på linket for hver leverandør.

På siden om cookies kan du vælge, hvilke cookies vi må indsamle og behandle.

Hvis du vælger at inaktivere nogle af cookies, skal du være opmærksom på, at dette kan påvirke din oplevelse af webstedet, da funktionerne på webstedet muligvis ikke fungerer korrekt.

Indsamlingen af cookies, som er nødvendig for, at webstedet kan fungere korrekt, behandles på det lovlige grundlag af samtykke, som du kan trække tilbage, når du ønsker det

Når du kontakter os via e-mail

Når du kontakter os via e-mail, indsamles der forskellige typer personoplysninger afhængigt af e-mailens formål og indhold.

Hvis du kontakter os om vores opladere, konkurrencer eller forretningsrelaterede emner, indsamler vi følgende personoplysninger (forudsat at oplysningerne blev angivet i e-mailen):

– Navn, titel og oplysninger om den virksomhed eller institution, som du repræsenterer
– Kontaktoplysninger som f.eks. e-mailadresse, telefonnummer og adresse
– Alle andre oplysninger, som du giver os i din e-mail
– IP-adresse

Formålet med indsamlingen af disse oplysninger er at kunne kommunikere med dig om det pågældende emne og eventuelt etablere et forretningsmæssigt forhold. Retsgrundlaget for indsamling af oplysningerne er således legitim interesse.

Hvis din e-mail fører til en forretningsforbindelse, opbevares dine personoplysninger i den periode, hvor forretningsforbindelsen varer, og i yderligere 10 år. Årsagen til den lange opbevaringstid er lovkrav vedrørende sporbarhed og opbevaring af alle oplysninger, der vedrører vores forskning. Personoplysninger, der er blevet afgivet uden at der er etableret et forretningsmæssigt forhold, vil ikke blive opbevaret længere end nødvendigt for e-mailens formål, og i praksis vil e-mails blive slettet en gang om året.

Formålet med at indsamle oplysningerne er at kunne kommunikere med dig om indholdet af din mail. Retsgrundlaget for behandlingen er dit samtykke, som du til enhver tid kan tilbagekalde. Personoplysningerne opbevares ikke længere end nødvendigt for at opfylde formålet med e-mailen, medmindre der er lovkrav om at opbevare oplysningerne længere.

Hvordan beskytter vi dine personlige oplysninger?

EV-EL har implementeret tekniske og administrative foranstaltninger for at beskytte de personoplysninger, som vi har indsamlet om dig via vores hjemmeside eller i e-mails, mod uautoriseret sletning, ændring, adgang eller distribution samt mod uberettiget håndtering af oplysningerne. Vi sikrer gennem kontrakter, at tredjeparts databehandlere overholder denne politik.

Vi behandler alle data, der ikke er blevet offentliggjort via vores websted, i pressemeddelelser eller artikler, som fortrolige og kræver, at alle medarbejdere, partnere, entreprenører og leverandører underskriver fortrolighedsaftaler.

Hvis du ønsker yderligere oplysninger om, hvordan vi beskytter dine data, bedes du kontakte os via email til info@ev-el.dk

Overførsler til 3. land

EV-EL overfører som hovedregel ikke data til tredjelande. Hvis det sker, skal der forud for enhver overførsel foretages en vurdering af, at overførslen foregår på en sikker måde, og at behandlingen er i overensstemmelse med kravene i GDPR og andre specialitetslove. For lande, som ifølge EDPB (Det Europæiske Databeskyttelsesråd) ikke er omfattet af en afgørelse om tilstrækkelighed, har vi etableret sikre overførselsmekanismer som f.eks. underskrivelse af EU standardklausulaftaler i overensstemmelse med EDPB’s anbefalinger.

Hvis du vil vide mere om overførselsmekanismerne er du velkommen til at kontakte os via nedenstående kontaktoplysninger.

Dine rettigheder

I henhold til GDPR har du følgende rettigheder:

at anmode om oplysninger om, hvilken type personoplysninger vi indsamler og behandler om din person
at anmode om, at fejlagtige oplysninger rettes eller suppleres
at anmode om, at dine data slettes eller at gøre indsigelse mod behandling af dine personlige data

Hvis du sender os en anmodning om sletning af dine personoplysninger eller om, at behandlingen af dine personoplysninger ophører, sletter vi dine oplysninger eller ophører straks med behandlingen,medmindre der er andre forpligtelser eller lovkrav, der kræver, at oplysningerne opbevares eller behandlingen fortsættes.

Du har også ret til at indgive en klage over den måde, vi behandler dine personoplysninger på. En sådan klage kan indgives direkte til os eller til de tilsynsførende myndigheder.

Ændringer af denne politik

Denne politik vil være underlagt ændringer. Alle ændringer gælder fra det øjeblik, hvor politikken offentliggøres på EV-EL’s websted.

Kontaktoplysninger

For at kunne besvare spørgsmål eller anmodninger om f.eks. rettelse eller sletning af dine personlige oplysninger beder vi dig om at oplyse dit navn eller andre oplysninger, der gør det muligt for os at identificere dine oplysninger, sammen med oplysninger om den sammenhæng, hvori dine oplysninger er blevet indsamlet af os. Dette vil gøre det lettere at identificere, rette, stille til rådighed eller slette dine personoplysninger.

Du er velkommen til at kontakte os via e-mail til info@ev-el.dk eller via post til:

Privacy Manager
EV-EL ApS
Lipkesgade 25, 2. tv
2100 København Ø